Algemene voorwaarden
Private Aviation Care
Stand: 19 oktober 2026
§ 1 Toepassingsgebied
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van Private Aviation Care, eigenaar Finn de Gelder, hierna te noemen „dienstverlener”.
Onze diensten richten zich zowel op particuliere klanten (consumenten) als op zakelijke klanten (ondernemers).
Consumenten zijn natuurlijke personen die een overeenkomst sluiten voor doeleinden die overwegend wederom aan hun commerciële noch aan hun zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegeschreven.
Ondernemers zijn natuurlijke of rechtspersonen die bij het sluiten van de overeenkomst handelen in de uitoefening van hun commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.
Individuele afspraken hebben voorrang op deze algemene voorwaarden.
Dwingende wettelijke consumentenbeschermingsbepalingen blijven onverlet.
§ 2 Diensten en omvang van de dienstverlening
Private Aviation Care biedt professionele reinigings-, onderhouds- en detailingdiensten aan voor privé- en zakelijke vliegtuigen.
Ons dienstenpakket omvat in het bijzonder:
Interior Aircraft Detailing
Exterior Dry Wash
Exterior Wet Wash
Carpet Shampoo & Extraction
Leather Cleaning & Conditioning
Stain Removal
Waterless Aircraft Cleaning
Paint Revitalization
Individueel overeengekomen reinigings- en onderhoudsdiensten
De exacte omvang van de dienstverlening wordt voor elke opdracht individueel vastgelegd en beschreven in de betreffende offerte.
Niet uitdrukkelijk overeengekomen diensten maken geen deel uit van de opdracht.
Onderhoudswerkzaamheden, technische reparaties, inspecties en luchtvaarttechnische vrijgaven behoren niet tot onze diensten.
Een specifiek visueel resultaat wordt enkel gegarandeerd indien dit uitdrukkelijk is overeengekomen. Wettelijke rechten bij gebrekkige prestaties blijven onverminderd van kracht.
§ 3 Offerteaanvragen en totstandkoming van de overeenkomst
Alle diensten worden uitsluitend aangeboden op basis van een individueel opgestelde offerte.
Aanvragen via onze website, per e-mail, telefonisch of via andere communicatiekanalen vormen geen bindende boeking.
Na ontvangst van een aanvraag stelt Private Aviation Care een individuele offerte op, rekening houdend met de gewenste diensten, het luchtvaartuig, de locatie en de te verwachten werkzaamheden.
Onze offertes zijn, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, 14 kalenderdagen geldig vanaf de datum van afgifte.
Een overeenkomst komt tot stand wanneer de opdrachtgever onze bindende offerte binnen de geldigheidsduur aanvaardt of wij de betreffende opdracht uitdrukkelijk bevestigen.
De aanvaarding kan, voor zover wettelijk toegestaan, in tekstvorm plaatsvinden, bijvoorbeeld per e-mail.
Wijzigingen of aanvullende diensten vereisen een afzonderlijke overeenkomst.
De opdrachtgever krijgt voorafgaand aan de totstandkoming van de overeenkomst de mogelijkheid om deze algemene voorwaarden in te zien en op te slaan.
§ 4 Staat van het luchtvaartuig en bestaande schade
De opdrachtgever dient Private Aviation Care voorafgaand aan de aanvang van de werkzaamheden te informeren over bekende beschadigingen, gevoelige materialen, technische bijzonderheden en relevante beperkingen.
Hieronder vallen in het bijzonder:
Reeds aanwezige lakschade en krassen
Corrosie en materiaalmoeheid
Beschadigde of losse onderdelen
Gevoelige coatings
Beschadigde afdichtingen
Verkleuringen en reeds bestaande vlekken
Reeds beschadigde interieurelementen
Private Aviation Care kan de staat van het luchtvaartuig voorafgaand aan de werkzaamheden documenteren aan de hand van foto's en een staatrapport, mits de vereiste vergunningen aanwezig zijn.
Er wordt geen aansprakelijkheid aanvaard voor schade die aantoonbaar reeds bestond voor aanvang van de werkzaamheden of die niet is veroorzaakt door een toerekenbare tekortkoming van Private Aviation Care.
Indien tijdens de werkzaamheden beschadigingen of bijzondere risico's worden geconstateerd, kunnen de betreffende werkzaamheden worden onderbroken tot hierover uitsluitsel is verkregen.
Wettelijke aanspraken van de opdrachtgever blijven onverminderd van kracht.
§ 5 Gevoelige materialen en reinigingsrisico's
Luchtvaartuigen beschikken doorgaans over hoogwaardige, kwetsbare en speciaal behandelde oppervlakken.
Private Aviation Care houdt bij de uitvoering van de werkzaamheden rekening met de geldende voorschriften van de fabrikant, evenals met materiaal- en veiligheidsvereisten.
Reeds aanwezige materiële schade, verouderingsverschijnselen, verkleuringen of diepere beschadigingen kunnen van invloed zijn op de te behalen reinigingsresultaten.
Een volledige verwijdering van alle krassen, vlekken, verkleuringen of gebruikssporen wordt niet gegarandeerd, tenzij een dergelijk resultaat uitdrukkelijk is overeengekomen.
Bij aantoonbare risico's kan Private Aviation Care een behandeling weigeren of deze na overleg met de opdrachtgever aanpassen.
De wettelijke aansprakelijkheid voor schuldenteweeggebrachte schade blijft onverlet.
§ 6 Aansprakelijkheid en beperking van aansprakelijkheid
Private Aviation Care is aansprakelijk voor schade veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid, overeenkomstig de wettelijke voorschriften.
De aansprakelijkheid voor schade als gevolg van letsel aan leven, lichaam of gezondheid, alsmede overige dwingende wettelijke aansprakelijkheid, blijft onbeperkt.
Tegenover ondernemers is de aansprakelijkheid bij lichte nalatigheid in geval van schending van wezenlijke verplichtingen uit de overeenkomst, voor zover wettelijk toegestaan, beperkt tot de contracttypische schade die bij het sluiten van de overeenkomst voorzienbaar was.
Tegenover ondernemers is de aansprakelijkheid bij lichte nalatigheid in geval van schending van niet-wezenlijke verplichtingen uit de overeenkomst uitgesloten, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
Tegenover consumenten gelden de dwingende wettelijke aansprakelijkheidsbepalingen. Beperkingen van de aansprakelijkheid zijn uitsluitend van toepassing voor zover deze rechtsgeldig zijn onder het desbetreffende toepasselijke recht.
Er wordt geen aansprakelijkheid aanvaard voor aantoonbaar reeds bestaande schade, normale slijtage, natuurlijke materiaalveroudering en schade die niet is veroorzaakt door een toerekenbare toerekenbare tekortkoming van Private Aviation Care.
Tegenover ondernemers is de aansprakelijkheid voor gederfde winst, bedrijfsstilstand, vluchtvertragingen, geannuleerde vluchten, kosten van vervangende vliegtuigen en overige indirecte economische schade uitgesloten, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
In deze algemene voorwaarden wordt geen kwantitatieve beperking van de aansprakelijkheid overeengekomen. Een dergelijke beperking vereist een afzonderlijke, rechtsgeldige overeenkomst.
Dwingende wettelijke aansprakelijkheidsbepalingen en wettelijke aanspraken wegens gebrekkige prestaties blijven onverlet.
§ 7 Luchtvaartveiligheid en technische beperkingen
Onze diensten zijn beperkt tot de overeengekomen reiniging en het optische onderhoud van luchtvaartuigen.
Private Aviation Care voert geen luchtvaarttechnische onderhouds-, reparatie- of vrijgavewerkzaamheden uit.
Werkzaamheden aan veiligheidsrelevante componenten, sensoren, elektrische installaties en andere kritieke gebieden vinden uitsluitend plaats indien dit uitdrukkelijk is overeengekomen, wettelijk is toegestaan en wordt gedekt door de vereiste voorschriften.
De opdrachtgever stelt de voor de overeengekomen werkzaamheden benodigde informatie en beschikbare instructies van de fabrikant ter beschikking.
Private Aviation Care is gerechtigd om werkzaamheden te weigeren of te onderbreken indien er veiligheidsrisico's aanwezig zijn of vereiste goedkeuringen ontbreken.
§ 8 Luchthavenlocaties en toegangsrechten
Onze diensten worden uitgevoerd op individueel overeengekomen luchthavenlocaties.
Partijen stemmen vooraf af wie de vereiste toegangsrechten, vergunningen en eventueel noodzakelijke begeleiding organiseert.
De werkzaamheden worden uitgevoerd met inachtneming van de geldende luchthaven-, veiligheids- en bedrijfsvoorschriften.
Indien werkzaamheden niet kunnen worden uitgevoerd als gevolg van ontbrekende vergunningen, beperkte toegankelijkheid of operationele instructies, wordt indien mogelijk een alternatieve datum overeengekomen.
Extra kosten worden uitsluitend in rekening gebracht in overeenstemming met de contractuele afspraken en wettelijke bepalingen.
§ 9 Weersomstandigheden en overmacht
Bepaalde diensten zijn afhankelijk van geschikte weers- en omgevingsomstandigheden.
Bij vorst, harde wind, onweer, extreme temperaturen of andere veiligheidsrisico's kunnen werkzaamheden worden uitgesteld of onderbroken.
Bij situaties van overmacht zijn de wettelijke bepalingen van toepassing.
Reeds naar behoren geleverde prestaties worden gefactureerd in overeenstemming met de contractuele en wettelijke regelingen.
De wettelijke rechten van de opdrachtgever blijven onverminderd van kracht.
§ 10 Prijzen en betalingsvoorwaarden
Alle prijzen worden individueel vastgesteld in de betreffende offerte.
Tegenover consumenten worden de totale prijzen inclusief de toepasselijke btw en alle verplichte prijscomponenten vermeld.
Tegenover ondernemers kunnen nettoprijzen exclusief de toepasselijke btw worden vermeld, mits dit duidelijk is aangegeven.
Aanvullende diensten, reiskosten of bijzondere uitgaven worden vooraf overeengekomen.
Facturen dienen te worden voldaan binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van de factuur, tenzij individueel anders is overeengekomen.
Een eventueel overeengekomen aanbetaling wordt nadrukkelijk vermeld in de betreffende offerte.
Bij betalingsachterstand zijn de wettelijke bepalingen van toepassing.
Betalingen dienen te geschieden via de op de factuur vermelde betaalmethoden.
§ 11 Annuleringen en wijzigingen van afspraken
Overeengekomen data kunnen in onderling overleg worden verplaatst.
Annuleringen dienen bij voorkeur zo vroeg mogelijk schriftelijk te worden doorgegeven.
De gevolgen van een annulering zijn afhankelijk van de individuele contractuele afspraken en de wettelijke bepalingen.
Reeds gemaakte kosten of wettelijke aanspraken op vergoeding kunnen uitsluitend worden geltend gemaakt voor zover daarvoor een passende juridische grondslag bestaat.
Het wettelijke herroepingsrecht van consumenten blijft onverminderd van kracht.
§ 12 Herroepingsrecht voor consumenten
Consumenten kunnen bij overeenkomsten op afstand of overeenkomsten gesloten buiten de verkoopruimte een wettelijk herroepingsrecht hebben.
Indien er een wettelijk herroepingsrecht van toepassing is, ontvangt de consument voorafgaand aan het sluiten van de overeenkomst een afzonderlijke herroepingsinformatie en eventueel een modelformulier voor herroeping.
Indien een dienst op uitdrukkelijk verzoek van de consument reeds tijdens de herroepingstermijn van start moet gaan, worden de hiertoe wettelijk vereiste verklaringen ingewonnen.
De voorwaarden voor een eventuele aanspraak op waardevermindering en het vervallen van het herroepingsrecht zijn onderworpen aan de toepasselijke wettelijke voorschriften.
Deze algemene voorwaarden vervangen geen enkele wettelijk vereiste herroepingsinformatie.
Artikel 13 Oplevering en reclamaties
Na voltooiing van de werkzaamheden krijgt de opdrachtgever, voor zover organisatorisch mogelijk, de gelegenheid om de geleverde prestaties te controleren.
Klachten dienen zo spoedig mogelijk te worden gemeld, zodat een deskundige beoordeling kan plaatsvinden.
De wettelijke rechten bij gebrekkige prestaties blijven onverlet.
Een eventuele nakoming of herstel wordt gereguleerd volgens de wettelijke voorschriften.
Artikel 14 Persoonlijke eigendommen en waardevolle spullen
De opdrachtgever wordt verzocht om persoonlijke waardevolle spullen, vertrouwelijk documentatiemateriaal en losse voorwerpen voorafgaand aan de werkzaamheden veilig te stellen.
Een afzonderlijke bewaring van persoonlijke eigendommen vindt uitsluitend plaats na uitdrukkelijke overeenstemming.
De wettelijke aansprakelijkheid voor schade veroorzaakt door Private Aviation Care blijft onverlet.
Artikel 15 Foto- en videodocumentatie
Ter documentatie van de uitgangssituatie en de verrichte werkzaamheden kunnen foto's en video's worden gemaakt, mits dit juridisch toelaatbaar is.
Publicatie voor marketingdoeleinden geschiedt uitsluitend met de telkens vereiste goedkeuringen of toestemmingen.
Veiligheidsvoorschriften, geheimhoudingsovereenkomsten en privacyreglementen worden in acht genomen.
Artikel 16 Vertrouwelijkheid en gegevensbescherming
Private Aviation Care behandelt niet-openbare informatie over luchtvaartuigen, eigenaren, passagiers, vluchtbewegingen en operationele processen strikt vertrouwelijk.
Doorgifte vindt uitsluitend plaats voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, juridisch toelaatbaar of wettelijk voorgeschreven is.
Nadere informatie met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens vindt u in onze privacyverklaring:
https://privateaviationcare.com/datenschutz
Artikel 17 Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op de contractuele relaties is in beginsel Nederlands recht van toepassing, voor zover er rechtsgeldig een desbetreffende rechtskeuze is overeengekomen.
Ten aanzien van consumenten blijven de dwingende beschermingsregels van de staat waarin zij hun gewone verblijfplaats hebben van toepassing, voor zover dit wettelijk is voorgeschreven.
Voor geschillen met ondernemers wordt, voor zover juridisch toegestaan, de bevoegdheid overeengekomen van de sachlijk bevoegde rechter in Nederland.
Voor consumenten zijn de wettelijke bevoegdheidsregels van toepassing.
§ 18 Slotbepalingen
Individuele afspraken hebben voorrang op deze algemene voorwaarden.
Mocht een bepaling van deze algemene voorwaarden ongeldig zijn, dan blijven de overige bepalingen binnen het kader van de wettelijke voorschriften van kracht.
Dwingende wettelijke rechten van de partijen bij de overeenkomst blijven onverlet.
§ 19 Bedrijfsgegevens
Private Aviation Care
Eigenaar: Finn de Gelder
Vestigingsadres:
Johan Ruytersdreef 4
6132 TJ Sittard
Nederland
E-mail: contact@privateaviationcare.com
Website: https://privateaviationcare.com
KvK-nummer: 74028871